HOT HAND ca 利用規約 

第1条 総則
1.HOT HAND ca利用規約は、ヒューマンエージェント株式会社(以下「当社」といいます)が運営するインターネット上のサイトである「HOT HAND」(以下「本サイト」といいます、第2条第①号で定義します)で提供されるネット寄付支援サービスに関して(以下、「本サービス」といいます、(第2条第②号で定義します)、その利用者(以下、「利用者」といいます、第2条第③号で定義します。)が遵守すべき事項及び当社との関係を定めるものです。
2.利用者は、本サービスの利用に関し、HOT HAND ca利用規約のほか、支援者会員規約、受援者会員規約(以下、「本利用規約等」といいます)を遵守するものとします。
3.利用者が本サービスを利用した場合、当社は当該利用者が本利用規約等に同意したものとみなします。また、当社は事前の通知なしに本利用規約等を改訂できるものとし、本利用規約等の改定後は、改定後の本利用規約等を適用するものとします。なお、利用者が本利用規約等の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の本利用規約等を同意したものとみなします。

第2条 定義
①本サービスとは、当社が運営するインターネットサイト「HOT HAND」(本条第2号で定義します。)で提供する、個人や企業、団体(支援者)が、支援を受けたい方(受援者)や、その行い、志等を支援者自ら判断、選択し、公平公正な公共サービスでは行き届かない方等へ「えこひいき」な支援を「継続的」且つ「スピーディ」に行っていただける、民間の寄付支援サービスをいいます。
②本サイトとは、本サービスを利用するための当社が運営する「HOT HAND」と称するウェブサイトをいいます。
③利用者とは、本サービスを利用するすべての者を対象とし、支援を行う者(支援者)、支援を受ける者(受援者)を含むものとします。
④支援者とは、別途定める支援者利用規約に従い支援者会員登録を完了し、支援を希望する者に寄付を行う者をいいます。
⑤受援者とは、別途定める受援者利用規約に従い受援者会員登録を完了し、支援者から寄付を受ける者をいいます。
⑥決済金額とは、本サービスを利用して支援者がクレジットカード又はデビットカードを使用して寄付を行う場合に、支援者が負担する金額の総額をいいます。
⑦振込金額とは、本サービスを利用して支援者が金融機関(郵便局を含む)からの振り込みにより送金する場合に、振込手数料を含まない金額をいいます。
⑧寄付金額とは、本サービスを利用して、受援者が最終的に支援者から受領できる金額を言います。

第3条 本サービスによる金銭授受の法的性質
1.利用者は、支援者が本サービスを通じて行う金銭の支払いについて、受援者に対する金銭の贈与であることを確認します。
2.別途支援者利用規約に基づき当社の定めた方法による支援者の支払いの完了により、受援者及び支援者との間に贈与契約が成立し、且つ支援者の受援者に対する贈与契約の履行が完了するものとします。但し、支援者の決済金額が900円に満たない場合は、各受援者に対する決済金額が900円に達するまで履行が留保されます。
3.第2項に基づく贈与契約の完了により、支援者は当社に対し、支援者、受援者又はその他当社を含む第三者のいかなる事情の発生、本サービスの内容・条件の変更、中断、終了、又はその他のいかなる理由によっても、本サービスにより支払い済みの金銭の返還を請求することができないものとします。
4.本サービスを利用して支払った金銭に関し、支援者と受援者との間で生じた問題は、当該利用者間で解決するものとし、これにつき当社は一切責任を負わないものとします。

第4条 受援者による当社への委任
受援者は、受援者利用規約に定める方法に基づき、受援者の登録を申請し会員登録が完了した時点で、支援者から贈与を受ける金銭の受領権限を当社に委任するものとし、当社はこれを承諾するものとします。

第5条 支援者による支払い
1.支援者による金銭の支払いは、別途支援者利用規約により、当社が定める方法によるものとします。
2.支援者は、自らの意思により任意に、その責任において、受援者及び決済金額又は振込金額を決定するものとし、未成年者の方の支援は受け付けられません。
3.支援者が行う行為は贈与であるため、本サービスを通じて支払った金銭の使途は、受援者の自由な裁量に委ねられるものとし、受援者は支援者の意思には拘束されないものとします。
4.第2条第6号にかかわらず、支援者がクレジットカードによる決済を行った後、当社の責に帰すべからざる事由により、当該クレジットカード会社から一部又は全部の支払いを拒絶された場合、当社が現実に当該クレジットカード会社から受領した金額を決済金額とします。その場合、支払いを拒絶された一部又は全部の金額について、当社は支援者に対し、一切責任を負いません。

第6条 受援者による受領
1.支援者及び受援者は、支援者利用規約第3条及び受援者利用規約第3条に基づき、決済金額又は振込金額の10パーセントに相当する金額を当社の手数料として控除されることに同意するものとします。ただし、かかる手数料は、当社の裁量に基づき適宜変更するものとします。
2.支援者及び受援者は、本条第1項に基づく当社の手数料とは別に、クレジットカード又はデビットカードによる支払いの場合に、当該クレジット会社等から当社に請求される手数料が決済金額から控除されることに同意するものとします。
3.受援者は、第9条に定める場合を除き、決済金額又は振込金額から前第1項及び同第2項に定める当社の手数料及びその他の費用を控除した残額を寄付金額として受け取ります。
4.支援者がクレジットカード決済により本サービスを利用した際、当社の責に帰すべき事由を除き、当該クレジットカード会社から一部又は全部の支払いを拒絶された場合、理由の如何を問わず、当社が現実に当該クレジットカード会社から支払いを受けた金額を決済金額とし、かかる金額に基づき受援者に対する寄付金額が決定されるものとします。この場合、当社は、受援者に対し、支払いを拒絶された金額について一切責任を負いません。

第7条 本サービス利用料 
利用者に対する本サービスの利用料は発生しません。但し、第6条に基づき、支援者から受援者に対する寄付がなされる場合、支援者の決済金額から、一定の手数料が控除されるものとします。

第8条 連絡方法
 利用者は当社から利用者に対する本サービスに関する連絡その他の通知が原則として利用者が登録したメールアドレス宛てになされること、及び当社に対する連絡その他の通知は特に当社が指定する場合を除き当社所定の電子メールアドレス宛になされることを了承し、定期的に当該電子メールアドレス宛の電子メールを確認、閲読するものとし、対応が必要とされる場合には速やかに適切な措置を講じるものとします。

第9条 ID・パスワード等の管理
1.本サービスの利用者は本サービスを利用するにあたり、ID、登録メールアドレス及びパスワード等の登録情報(以下、「登録情報等」といいます。)について、いかなる場合においても自己責任において管理するものとします。
2.登録情報等又はパソコン及び携帯端末等の管理不備、使用上の過誤並びに第三者による不正使用等により生じた損害に関する責任については、当該利用者自身が負うものとし、当社は一切責任を負いません。
3.本サービスの利用者は、登録情報等を第三者に知られた場合またはそのおそれのある場合には、直ちに当社にその旨連絡し、当社の指示に従うものとします。

第10条 支払い済みの金銭の返金
1.第3条第3項の定めにかかわらず、下記のいずれかかの場合には、当社は支援者に対し、支払い済みの金銭を返還できるものとします。
①受援者が本サービスに基づく支援者から既に支払われた寄付金額の受け取りを拒否した場合
②受援者の指定した金融機関の口座情報に誤りがある場合
③受援者利用規約第7条第4項に定める場合等、当社が受援者に支払うことが困難と判断した場合
④その他、本利用規約等に基づく利用方法に従わない場合、倫理的な観点や社会情勢の変化を考慮した上で当社が不適切と判断した場合、又は当社の判断で受援者への支払いを停止した場合
2.支援者に返還する金額は、第6条に基づき当社から受援者に支払われる予定であった寄付金額とします。
3.本条第1項の場合、受援者は当社が受援者に支払うべき金銭について、一切の権利を放棄したものとします。

第11条 掲示板
1.当社は、受援者が支援を受けたい活動の詳細な説明等を行う、支援者が活動の内容について受援者に対する質問を行う、支援者と受援者との間の相互に連絡を行う、支援者が受援者の活動を評価する、及びその他利用者が必要と思われる事項を掲載する掲示板(以下「掲示板」といいます)を提供するものとします。掲示板の使用については、当社の所定の方法に従うものとします。
2.掲示板の利用は、利用者の自己責任により適正且つ適法な内容を掲示または発信するものとし、当社は掲示板を利用して掲示、発進された内容について、その正確性、適法性及び有用性についていかなる保証もしないものとします。
3.利用者は、掲示板を利用して、他の利用者その他第三者及び当社の著作権、商標権その他の知的財産権及び一切の権利並びに名誉、信用、財産を侵害しまたはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
4.利用者は、掲示板に関連して他の利用者その他の第三者から、問い合わせ、クレーム、請求等がなされた場合、自己の責任でこれに対応するものとします。
掲示板に関連して、当社が損害または不利益を被った場合、当該掲示板に掲示、発信した利用者には、当該損害または不利益のすべての賠償義務が生じるものとします。
5.当社は、利用者へ通知することなく、掲示板の全部または一部を自由に利用できるものとします。

第12条 権利の帰属
1.利用者は、当社の定める範囲内で且つ非独占的に、本サイト及び本サービスを使用できるものとし、本サイト及び本サービスに係る知的財産権その他の一切の権利は、当社に帰属し、したがって、利用者は、本サイトおよび本サービスについて、いかなる方法によっても複製、送信、譲渡、貸与、翻訳、翻案し、又はその他当社が定める範囲外の使用をすることができないものとします。
2.利用者は本サービスにつき、再使用許諾をできないものとします。
3.利用者は、利用規約等に規定する登録加除等により利用者が登録を抹消した場合、本サービスの使用権も消滅するものとします。

第13条 利用者の責務
1.利用者は、本サービスを利用するために必要な環境(コンピュータその他の機器、ソフトウェア、通信手段等)を自己の責任において整備し、その自己の費用で負担するものとします。
2.当社は、利用者のサービス利用環境について、一切関与せず又は一切責任を負いません。

第14条 本サービスの変更
1.当社は、本サービスの内容及び条件等を、いつでも追加、変更、中断又は終了することができるものとします。
2.当社は、本サービスに中断、中止、その他の障害が生じないことを保証いたしません。

第15条 禁止行為
 利用者は、本サービスの利用にあたり、下記に掲げる行為、又はそのおそれのある行為を行わないものとします。
①本利用規約等に反する行為
②当社若しくは第三者の知的財産権等を侵害する又はそのおそれのある行為
③当社若しくは他社を誹謗中傷し、又は他の団体、組織と提携、協力関係にあると偽って本サービスを利用する行為
④詐欺、違法な売買等の犯罪、違法薬物の濫用、その他一切の違法行為に結びつく行為、又は結びつくおそれのある行為
⑤特定の政党、宗教団体、若しくはその他特定の団体等への加入や支持を勧誘又は強制する行為
⑥わいせつ、児童ポルノ又は児童虐待に相当する情報に関する一切の行為
⑦性交、わいせつな行為、又は出会い等を主な目的として利用する行為
⑧賭博・ギャンブルを行わせる、又は参加を勧誘する行為
⑨違法行為を請負い、仲介又は誘因する行為
⑩下記に掲げる内容の情報を本サービスを利用して投稿、送信すること
ア 商業用の広告、宣伝又は勧誘を目的とする情報
イ ネズミ講等、その他あらゆる他人を勧誘する内容の情報
ウ 金融機関等の情報を含む内容の情報
エ アダルトサイト等の当社が不適切と判断するするサイトに誘導する情報(リンクを含む)
オ ワンクリック詐欺等のサイト、ウイルス等の有害なプログラムを流布させることを目的とするサイト
カ その他弊社が不適切と判断する情報
⑪ スパム投稿及びスパムメールその他当社がスパムと判断
⑫ 当社に蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為
⑬ ウイルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信する等の行為
⑭ 虚偽の記載、又は医学的な疾患等について、医療機関の診断書等の提示がなく、若しくは客観的な資料により証明が行えない等の記載
⑮ 法令、公序良俗又は本利用規約等に違反する又はそのおそれのある行為
⑯ その他、当社が不適切と判断する行為

第16条 違反行為に対する対応
1.利用者が第15条のいずれかに違反したと認められる場合、当社は当該利用者に対し以下の措置をとることができるものとします。
①違反行為を直ちに中止し、且つ今後繰り返さないことを要求すること
②直ちに情報の自発的削除・訂正を求めること
③情報の全部又は一部を削除、変更、または非公開にすること
④法令違反等に該当する可能性がある場合に警察その他の公的機関に通報すること
⑤一時的又は永久的に利用停止措置をとること
⑥利用者登録の強制的な解除
⑦利用者登録の申し込みの不承諾
⑧既に受領した寄付金額について、当社の指定する口座へ30日に以内に返金を要求すること
2.利用者は、当社が行う上記措置について、一切異議を申し立てることはできないものとします。
3.利用者の違反行為があった場合、当社は当該利用者に対し、本条第1項の措置にかかわらず、損害賠償請求権を有するものとし、且つ当社は当該違反行為によるいかなる結果についても責任を負いません。

第17条 免責
1.利用者は、利用者自身の自己責任において本サービスを利用するものとし、下記のいずれかを含む、本サービスに関連してなされた一切の行為及びその結果について、その責任を負いません。
①利用者が本サービスを利用したこと、または利用できなかったこと
②支援者がクレジットカード決済により本サービスを利用した後、理由の如何を問わず当該クレジットカード会社からの支払いが拒絶された場合
③当社の責に帰すべき場合を除き、当社が支援者からの決済金額の一部又は全部を受領できないことにより、受援者が寄付金額の一部又は全部を受領できない場合
④利用者が本サービスを通じて取引を行い、これに関連して費用を要したこと
⑤本サイト内における利用者自身の発信、送信、若しくは行為
⑥本サイト内における第三者による発信、送信又は行為
⑦その他本サービスに関連する事項に起因又は関連して生じた一切の損害
2.当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断若しくは遅滞、データの焼失またはデータへの不正アクセス等により生じた損害または不利益、その他本サービスに関連して利用者に生じた損害または不利益について、一切責任を負わないものとします。
3.当社は、当社のウエブサイト、サーバー、ドメイン等から送信される電子メール、本サービスのブログデータ等その他コンテンツに、コンピュータウイルス等の有害なものが含まれていないことを保証しないものとします。
4.当社から、利用者に対する情報提供やアドバイスを行った場合、当社はこれらの有用性を保証せずこれらに従った結果について責任を負わないものとします。
5.当社は、下記のいずれについても、利用者にその保証をするものでなく、したがってこれらについての責任を一切負わないものとします。
①利用者もしくは利用者の活動の合法性、信頼性若しくは道徳性
②本サイトにおいて、利用者が提供する情報、又は利用者若しくはその活動に関する情報の正確性
③支援者による金銭の支払い又は受援者による募金活動の適法性、有効性
④支援者により支払われた金銭の使途
⑤受援者による活動の継続
6.利用者が本サイト又は本サービスを利用して名誉毀損等、他人の権利を侵害した場合、当該利用者が一切責任を負担し、当社には責任がないものとします。
7.当社は、利用者の通信を含む一切の活動、利用者間の取引に伴い発生した紛争、その他の問題には一切責任を負いません。
8.理由の如何を問わず、当社が行った本サービスの追加、変更、中断、終了につき、利用者に不利益又は損害が生じた場合でも、当社は、一切の責任を免除されるものとします。
9.当社は、本サービスによるデータ等に関する補償はいたしません。
10.当社が行った第16条に基づく措置により、利用者に発生したいかなる損害についても、一切責任を負いません。
11.当社は、将来税法上寄付金控除の対象となるべく継続的に働きかけをおこなっておりますが、現時点で「えこひいき支援」を行う民間企業への事例はない為、本サービスを利用して支援者が支払った金銭の支払いが、税法上、将来的にも寄付金控除の対象とならない可能性があるため、当社は、本サービスを利用した金銭の支払いが、寄付金控除の対象となることを保証しません。したがって、税法上の寄付金控除の対象となる寄付を希望する利用者は、本サービスを利用せず、寄付金控除に該当する機関、機構、団体を利用者自らで判断・選択し、それらへ寄付を行うものとします。
12.本サイト上における広告・宣伝は、当社とは一切関係なく、利用者と当該広告、宣伝を行う広告主との取引に関して、当社は一切関知しないものとし、したがって、かかる取引又は広告・宣伝に起因する損害についても一切責任を負いません。

第18条 準拠法、管轄裁判所
1.本利用規約等の準拠法は日本法とします。
2.本利用規約等又は本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


附則
本規約は、平成24年11月1日から施行します。

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新着情報
4/1 横浜FCメモラビリアサービス終了のお知らせ
5/31 車いすレーサーの廣道(ひろみち)純選手のスイスでのレース動画が公開されています。
4/2 NPO法人あっとオーティズム様が事務局を務めるライトイットアップブルー が開催されました
3/12 「いいね!」数が200に到達しました。
2/14 「いいね!募金」キャンペーン を開始
11/8 HOT HANDの受援者募集を開始
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HOT HANDからのお知らせ
12/28 誠に勝手ながら、2013年12月28日(土)17時~2013年1月5日(日)まですべての業務をお休みさせていただきます。お問い合わせ、寄付募集開始に関する各種お手続きは2014年1月6日(月)より順次開始致しますので、あらかじめご了承ください。
6/17 6月18日(火)NHK様おはよう日本での当サイトで募集されている廣道(ひろみち)プロジェクト放送が予定されています。アクセスが集中した場合、 サイト表示が遅くなる場合が御座いますので予めご了承ください。(尚、番組の構成等の都合で、延期される場合も御座います。予めご了承ください。)
3/21 決済方法「銀行振込」をご選択頂けるようになりました。
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